Politique de remboursement

Retour et échange 

Aucun retour ou échange ne sont acceptés. S’il advenait qu’un livre soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, Les Éditions Bande à Part s’engagent à l’échanger dans le mois suivant la date de livraison.   Le produit reçu devra être retourné et être accompagné d’une copie de la facture. Retour à effectuer à l'adresse suivante:

Éditions Bande à Part - Canion David  191 chaussée de Gilly 6043 Ransart -Belgique

 Par ailleurs, les livres fournis par Les Éditions Bande à Part sont neufs et garantis sans défaut. Toute réclamation ou contestation sur la qualité d'un livre doit parvenir à l'adresse mail suivante: editionsbap@gmail.com

Les frais de retour sont à la charge du Client. Le Vendeur s’engage à rembourser le client, à l’exception des frais de port aller/retour qui restent à sa charge. Le remboursement intervient dans un délai maximum de deux semaines après réception du retour. Il est nécessaire de replacer l’article dans son emballage d’origine avec les protections. Les articles endommagés, incomplets, entamés, ou ouverts, ne sont ni remboursés, ni échangés.
Retour à effectuer à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Pour toute autre réclamation, envoyez un courriel à : editionsbap@gmail.com